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Una vez enviado su pedido, se lo confirmaremos a través de un correo electrónico.

Nos tomamos su seguridad en línea muy en serio, utilizando la última tecnología para garantizar un procesamiento seguro de su pedido. Utilizamos tecnología SSL segura de 128 bits que garantiza que su información personal y detalles de pago se encripten antes de enviarlos.

 

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Si necesitara ayuda antes de realizar su pedido, nuestro equipo de Atención al Cliente está altamente capacitado y siempre a su disposición para proporcionarle conocimientos y asesoramientos especializados sobre nuestros productos.

 

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Lunes – Jueves - 9 a.m.-8 p.m. GMT

Viernes - 9 a.m.-6 p m. GMT

Sábados – Cerrado

Domingos – Cerrado

Fuera de este horario, se puede dejar un mensaje en el contestador y nos pondremos en contacto lo antes posible.

 

¿SE PUEDE MODIFICAR O AÑADIR PRODUCTOS A UN PEDIDO YA REALIZADO?

Introduciremos cualquier cambio en su pedido, siempre y cuando no lo hayamos enviado aún. Si quiere hacer un cambio en su pedido, le recomendamos que escribirnos un correo electrónico.tan pronto como le sea posible, tras realizar su pedido. Pero no se pueden añadir artículos.

 

¿RECIBIRÉ LA CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO?

Si realiza un pedido en línea le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Es importante que compruebe todos los detalles con cuidado para asegurarse de que en su pedido todo sea correcto.

 

 

¿CÓMO PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

Si desea cancelar lo mejor es que nos correo electrónico tan pronto como sea posible después de realizar su pedido y haremos todo lo posible para cancelarlo antes de que lo enviemos. Si su artículo ya ha se ha enviado, tendrá que seguir nuestro procedimiento de devolución, y se hara responsable de los gastos de envio como gastos de devolución.

 

¿CÓMO SÉ SI PUEDO REALIZAR UN PEDIDO DE FORMA SEGURA?

Nos tomamos la seguridad on line muy en serio, utilizamos la última tecnología para garantizar el proceso seguro del pedido. Utilizamos tecnología SSL de 128 bits, para garantizar que la información personal y los detalles de pago se encripten antes de ser enviados. Para saber más, acerca de la seguridad que se utiliza en este sitio web, disponemos de una página, donde podrá encontrar más información sobre la realización de pedidos seguros.

 

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SON ACEPTADOS?

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Sí, respetamos su privacidad y nos comprometemos a mantenerla. Para obtener más información sobre nuestra Política de privacidad, consulte nuestros “Términos y condiciones.”

 

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Para cancelar su pedido antes del envío, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros tan pronto como sea posible después de haber realizado su pedido y haremos todo lo posible para cancelarlo antes de que lo enviemos.

 

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